Delete Your Account — Outhkeep - Focus RPG

LAST UPDATED: SEPTEMBER 11, 2026

Outhkeep - Focus RPG is developed by Elben Studio. This page explains how to request deletion of your account and the data associated with it.

How to request deletion

Account deletion is not yet self-service inside the app. To request it:

1. Send an email to paulosschroeder@gmail.com from the same email address registered on your Outhkeep - Focus RPG account.
2. Use the subject line "Account deletion request" and include your in-app warrior name/nickname, if you remember it.
3. We confirm your identity against the account email and process the deletion within 7 business days, then reply to confirm it's done.

What gets deleted

Once processed, the following is permanently removed from our database:

• Your account credentials (email, password hash) and authentication record.
• Your character profile — warrior name/nickname, chosen Guild, portrait/avatar, level, prestige, stats.
• Quests, focus session history, day streaks, wardrobe/inventory items.
• Notes you wrote in the Quest Book.
• Any push notification subscription tied to your device.

What may be retained

We don't keep a copy of your personal data after deletion. The only exception is anonymized, aggregate statistics (e.g. total number of accounts created) that no longer identify you individually, which may be retained indefinitely for internal reporting. Backups that include your data before deletion are rotated out and fully purged within 30 days.

Partial deletion

If you'd rather keep your account but have specific data removed (for example, your Quest Book notes only), mention that in your email instead of requesting full account deletion — we'll delete just what you ask for and keep the rest of your account intact.

Contact

Questions about this process: paulosschroeder@gmail.com

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Excluir sua Conta — Outhkeep - Focus RPG

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 11 DE SETEMBRO DE 2026

O Outhkeep - Focus RPG é desenvolvido pela Elben Studio. Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a ela.

Como solicitar a exclusão

A exclusão de conta ainda não é feita direto pelo app. Pra solicitar:

1. Envie um e-mail para paulosschroeder@gmail.com a partir do mesmo e-mail cadastrado na sua conta Outhkeep - Focus RPG.
2. Use o assunto "Solicitação de exclusão de conta" e inclua seu nome de guerreiro/apelido no app, se lembrar.
3. Confirmamos sua identidade pelo e-mail da conta e processamos a exclusão em até 7 dias úteis, respondendo pra confirmar quando estiver feito.

O que é excluído

Depois de processado, o seguinte é removido permanentemente do nosso banco de dados:

• Suas credenciais de conta (e-mail, hash de senha) e registro de autenticação.
• Seu perfil de personagem — nome de guerreiro/apelido, Guilda escolhida, retrato/avatar, nível, prestígio, estatísticas.
• Quests, histórico de sessões de foco, sequências de dias (streaks), itens de guarda-roupa/inventário.
• Notas que você escreveu no Quest Book.
• Qualquer inscrição de notificação push vinculada ao seu dispositivo.

O que pode ser mantido

Não guardamos cópia dos seus dados pessoais após a exclusão. A única exceção são estatísticas agregadas e anonimizadas (ex: número total de contas criadas) que não identificam você individualmente, e que podem ser mantidas indefinidamente para relatórios internos. Backups que incluam seus dados antes da exclusão são rotacionados e totalmente apagados em até 30 dias.

Exclusão parcial

Se preferir manter sua conta mas remover apenas alguns dados (por exemplo, só as notas do Quest Book), mencione isso no e-mail em vez de pedir a exclusão total da conta — removemos só o que você pedir e mantemos o resto intacto.

Contato

Dúvidas sobre esse processo: paulosschroeder@gmail.com

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